发布日期：2024-05-26 12:34 点击次数：123
尊敬的客户：
非常感谢您选择入住我们的电竞宾馆。如果您需要申请退款，请先仔细阅读并遵守我们的退款政策。
我们的退款政策基于以下几个原则：
预订后24小时内（入住时间24小时之前）可以免费取消预订并获得全额退款
入住当天及之后不接受取消预订，并不予退款
如需更改入住时间，请提前联系客服人员
非因酒店方原因造成的服务中断，不退款
如需退款，请通过官方渠道或客服人员办理
如需申请退款，请按以下流程办理：
联系客服人员，并说明需要申请退款的原因。我们会根据您所提供的信息判断是否符合我们的退款政策
如符合退款政策，我们会告知您退款金额、操作流程等信息，并要求您提供相关信息以便我们能够完成退款操作。请您务必提供真实准确的信息。
在您提供所需信息并完成退款操作后，您会收到一封确认邮件，告知您退款是否成功及退款金额。
请注意以下事项，以避免申请退款时发生不必要的误会和纠纷：
请在入住前24小时内申请退款，以免产生不必要的损失。如有特殊情况，请及时联系客服人员。
请务必提供真实有效的信息，如因信息错误而造成的不良后果，我们概不负责。
退款周期可能会因不同银行而有所不同，请您耐心等待。
如有疑问或需要帮助，请联系我们的客服人员。
再次感谢您选择入住我们的电竞宾馆，我们希望能够为您提供最优质的服务。如有需要申请退款，请按照我们的规定操作。谢谢！